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万元现金 完璧归赵
作者: 来源: 浏览次数: 日期:2015-06-10

拾金不昧是我们中华民族的传统美德,是我们服务人员的职业道德,更是我们南郊员工应该具备的职业操守和素养。

        2015年19日,我在清理退房3067房间卫生时,发现沙发靠背下有一个鼓鼓的信封,我想会不会是客人落下的物品?我立即把同事叫过来一起查看。当我们打开信封时,看到里面是一摞崭新的百元钞票。这么多钱客人找不到肯定会非常着急,为了能尽快将钱归还客人,我及时向班长做了汇报,将钱送到房务中心,与房务中心的老师一起清点共计两万元,并做了详细登记。部室领导得知此事后非常重视,马上与营销部联系,营销部跟会的同事多次与会务组联系,积极寻找失主。会务人员对我们拾金不昧的行为也非常感动,对宾馆的高效管理和员工素质给予高度赞扬。 

        客房部是宾馆的一个窗口,我的一举一动都展现着宾馆的形象和管理水平。尽管做这些都是我的本职工作,但是我还是会一如既往的把它做好,在平凡的岗位上发挥积极地作用,为宾馆增光添彩!

 客房部  王莉莉

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